Općina Vela Luka nudi svojim građanima novu mogućnost prijave komunalnih problema putem WebServisa za upravljanje komunalnim prijavama ZAKRPAJ.to.
ZAKRPAJ.to je moderan i učinkovit alat za evidenciju i upravljanje pristiglih prijava komunalnih problema. Probleme koje, inače, uočavaju komunalni i prometni redar i zaposlenici općine, moguće je prijaviti jednostavno i potpuno određeno položajem na terenu, slikom i opisom.
Prijaviti je moguće na dva načina:
• pametnim telefonom - na terenu
• računalom - na karti
Najjednostavnija prijava je putem pametnih telefona korištenje aplikacije ZAKRPAJ.to:
1. Opiši problem
2. Slikaj
3. Šalji!
Računalom se prijavljuje na internetskoj stranici www.zakrpaj.to na način da se u odabiru grada odabere Općina Vela Luka i klikne na gumb karta.
Sve prijave (rupe na cesti, napuštena vozila, pokvarene žarulje javne rasvjete, grafiti, razbijene klupice u parku, slomljene grane itd.) biti će vidljive komunalnim službama Općine Vela Luka i Komunalnih djelatnosti d.o.o. ali i svim ostalim posjetiteljima WebServisa ZAKRPAJ.to. Osim što će, nadležne službe Općine Vela Luka voditi bolju evidenciju svih prijava, građani će imati uvid u dinamiku rješavanja njihovih, ali i svih ostalih prijava.
Nadamo se da će se ovom uslugom povećati interakcija između građana i Općine Vela Luka, da će se povećati transparentnost u radu lokalne samouprave, ali i ubrzati postupak otklanjanja problema od prijave do rješavanja.